Política de Privacidade

A Ponto Forte  valoriza a privacidade e segurança das informações dos nossos clientes e visitantes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em nosso site.

1. Coleta de Informações Pessoais

Ao realizar um pedido ou cadastrar-se em nosso site, coletamos informações fáceis para a realização da compra e a prestação de nossos serviços. Isso inclui:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço de entrega e telefone.
• Informações de Pagamento: Dados para processamento de pagamento, que são gerenciados com segurança por nossos parceiros de pagamento.
• Informações de Navegação: Dados sobre sua interação com o site, como páginas visitadas e produtos visualizados, para melhorar sua experiência.

2. Uso das Informações Pessoais

Utilizamos suas informações para:

• Processar e concluir suas compras.
• Enviar atualizações sobre o pedido e notificações de entrega.
• Entre em contato para atendimento ao cliente.
• Enviar comunicações de marketing, caso você autorize.
• Melhore nossa loja online e personalize sua experiência de navegação.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de Serviços: Parceiros responsáveis ​​por operações logísticas e processamento de pagamento.
• Autoridades Legais: Em cumprimento de obrigações legais ou mediante ordens judiciais.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e personalizar sua experiência. Esses cookies coletam informações sobre sua navegação, permitindo que o site funcione corretamente e que ofereçam promoções personalizadas.

6. Direitos do Usuário

Conforme as leis vigentes, você tem o direito de:

• Acesse seus dados pessoais armazenados por nós.
• Corrigir informações incorretas ou incompletas.
• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável.
• Retire sua assinatura para comunicações de marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail pontoforteponto@gmail.com

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou nas legislações vigentes. Recomendamos consultar esta página regularmente para estar ciente de qualquer alteração.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: pontofortealoja@gmail.com
• Telefone: (31) 3021-5493